Карточка товара — это как витрина на оживленной улице: есть всего несколько секунд, чтобы остановить прохожего, заинтересовать его и убедить заглянуть внутрь. Только в нашем случае «внутрь» — это корзина покупателя на сайте. В мире, где потенциальный клиент пролистывает десятки товаров в минуту, важно не просто быть — а быть заметным, понятным и убедительным.
Если раньше было достаточно фото, цены и пары строк описания, то сегодня работа с карточками товаров на маркетплейсах становится отдельной наукой — с правилами, трендами, нюансами и приемами продаж. Особенно это важно для таких категорий, как БАДы, где пользователь хочет получить максимум информации: состав, сертификаты, кому подходит, как принимать, чем отличается от аналогов. Здесь карточки для товаров превращаются в менеджера по продажам, консультанта, и маркетолога — в одном лице.
Погрузимся в мир визуала и восприятия потребителя, раскроем все секреты: от базовых элементов до тонкостей дизайна и психологии продаж — расскажем, как сделать карточку товара, которая будет конвертировать просмотры в реальные покупки. Пора выходить на новый уровень. Ведь именно здесь, на виртуальной витрине маркетплейсов, решаются судьбы успехов.
Как должна выглядеть карточка товара на маркетплейсе?
В теории всё просто: карточка товара должна содержать название, фото, описание, характеристики, цену, отзывы, рейтинг, наличие, условия доставки и возврата. Но на практике между «должна» и «продаёт» — огромная разница. Как выглядит карточка товара, которая работает? Она не просто информирует — она убеждает. Она выстроена как мини-воронка продаж. Вот какие элементы особенно важны:
-
Название. Короткое, понятное, с ключевыми словами. Оно должно быть не просто информативным, но и «цепляющим», сразу дающим понимание, что это за продукт, для чего он нужен. Например: «Витамин D3 2000 МЕ — для иммунитета и костей, 60 капсул».
-
Изображение. Король контента на маркетплейсе. Потенциальный покупатель изначально считывает именно визуал, поэтому одна хорошая фотография порой стоит тысячи слов. Сделайте несколько качественных снимков с разных ракурсов: упаковка, сам продукт, возможно, инфографика с преимуществами.
-
Характеристики. Фундамент доверия. Здесь важно быть максимально точным и полным: состав, дозировка, форма выпуска, противопоказания, условия хранения, сертификаты. Чёткие, с единицами измерения, выполненные по шаблону маркетплейса. Чем больше полезной и достоверной информации, тем выше доверие покупателя. Это важно для БАДов, так как безопасность и эффективность играют здесь ключевую роль.
-
Описание. Не просто «состав + инструкция», а хорошо структурированный текст, рассказывающий о продукте так, будто это эксперт-консультант.
Оформление карточек для маркетплейсов всегда должно учитывать специфику платформы. Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет — у каждой свои требования к полям, фото и SEO. А ещё — разная аудитория. Например, на Ozon лучше работает экспертный стиль, на WB — инфографика и эмоциональные тексты.
Как сделать карточку товара, которая будет выделяться среди конкурентов?
На маркетплейсах тысячи БАДов. И каждый день появляются новые. Если вы хотите, чтобы покупатель захотел именно ваш товар, а не соседний с таким же «магнием В6», нужно выделяться — мгновенно и убедительно. Как Барбара Стрейзанд на красной дорожке Оскара. Итак, как создавать карточку товара, которая будет реально заметной?
Мы говорим не просто о красивых фотографиях, а о едином стиле, цветовой гамме, шрифтах, которые отражают суть бренда. Представьте, что вы — дизайнер обложки журнала. Ваша цель — захватить взгляд. Для БАДов это может быть спокойная, естественная палитра, ассоциирующаяся со здоровьем и природой, или, наоборот, яркие акценты, когда ставка на энергию и динамику. Подумайте о том, как делать дизайн карточек для маркетплейсов, чтобы он гармонировал с общей концепцией бренда.
Карточка товара на маркетплейсе должна не просто описывать продукт, а показывать выгоды, решать боль покупателя и вызывать эмоции. Особенно это важно для категории БАДов, где потребитель выбирает не состав, а результат: «спать лучше», «жить без боли», «стать бодрее».
-
Качественные изображения. Это must-have. Никаких фото на телефон. Это прокатит в личных соцсетях, где подписчики нетребовательны и в основном ставят лайки на автомате. Инвестируйте в профессиональную фотосъемку.
Сделайте несколько снимков: крупным планом, в контексте использования, инфографику с ключевыми преимуществами. И, конечно, не забудьте про 3D-моделирование, если это применимо. Помните слова Стива Джобса: «Дизайн – это не то, как вещь выглядит. Дизайн – это то, как она работает».
-
Видеоконтент. Тренд, который нельзя игнорировать. Небольшое, динамичное видео, демонстрирующее продукт в действии, может увеличить конверсию в разы. Для БАДов это может быть ролик о процессе производства.
-
Ясное и информативное описание. Это шанс убедить после того, как удалось захватить внимание визуалом. Здесь важен не просто объем текста, а его качество. Работает язык выгод, а не характеристик. Вместо невнятного «содержит 75 мг витамина C», «дозировка 75 мг витамина C — суточная норма в одной капсуле». Разбейте текст на небольшие абзацы, используйте списки и заголовки, чтобы он был легко читаемым. Включите ключевые фразы, чтобы улучшить SEO-оптимизацию, но без фанатизма. Используйте конструкции "для..." или "против...", чтобы усилить заголовок. Это помогает быстрее понять выгоду.
-
И, наконец, уникальное торговое предложение (УТП). Что делает ваш БАД особенным? Может быть, это редкий ингредиент, технология производства, особая формула, или же он предназначен для узкой группы людей? Это обязательно выделить при оформлении карточки товара. Только так покупатель сможет понять, почему именно этот продукт — то, что ему нужно.
Пишите тексты так, как будто вы лично консультируете. Задача описания при создании карточки товара — не перечислить факты, а дать сценарий использования. Для кого он, что даст, как быстро будет результат? Почему именно ваш продукт, а не товар конкурента?
Разработка карточки товара: шаги для создания эффективного описания
Создание карточки товара — это не просто про «писать красиво». Это про стратегию и элементы, это мини-маркетинговая кампания, где каждый абзац работает на цель: продажа. Как делать карточки для маркетплейсов максимально эффективными? Разберемся пошагово.
Шаг 1. Составьте портрет покупателя. В разработке карточки товара лежит принцип точного попадания в аудиторию. Кому вы продаёте? Мужчинам 35+, которые бегают по утрам? Женщинам 45+, ищущим витамины для волос? Веганам, нуждающимся в В12? Ответьте на этот вопрос, и вы поймете, какие характеристики наиболее важны для ваших потенциальных покупателей, какой язык использовать в описании, на чем делать акцент.
Шаг 2. Выделите 3–5 ключевых преимуществ. Не пытайтесь впихнуть в карточку все, что знаете о продукте, а покажите, что отличает ваш БАД от конкурентов. Например, если продукт содержит редкий адаптоген, акцентируйте на этом внимание. Преимущества должны быть в самом начале, а для удобства восприятия лучше использовать маркированный список. Например:
-
поддержка иммунитета в сезон простуд;
-
улучшение сна за счет магния и B6;
-
формула без сахара и лактозы;
-
сертифицированное производство (GMP, ISO 22000).
Не забывайте про формат «таблетка — польза», это классика.
Шаг 3. Описание. Расскажите, будто объясняете другу. Уберите штампы вроде «инновационная формула» или «лучшее качество». Говорите конкретно: «Содержит 2000 МЕ витамина D3 — оптимальная дозировка». Добавьте мини-инструкцию: «Принимайте 1 капсулу в день после еды — курс 1 месяц».
Шаг 4. Оптимизация для поисковых систем маркетплейса. Используйте ключевые слова, по которым покупатели ищут ваш продукт. Включите их в название, описание, характеристики. Подумайте, как люди будут искать БАД: «витамины для иммунитета», «Омега-3 для сердца», «БАД для похудения».
Шаг 5. Адаптация под площадку. Каждая площадка имеет не просто свой шаблон карточки, но и формат:
-
WB — акцент на краткое описание, инфографику, баннеры.
-
Ozon — приветствует развернутый текст, детальное сравнение, таблицы.
-
Яндекс.Маркет — ценит структурированность и точные характеристики.
Изучите топовые карточки товаров для маркетплейсов в вашей категории. Используйте их лучшие идеи, но адаптируйте под свой продукт и ЦА. И помните: 90% карточек товаров на маркетплейсах выглядят одинаково. Это значит, что у вас есть шанс сделать по-другому — и стать заметными.
Как заполнять карточки товаров: пошаговая инструкция
Карточка товара для маркетплейсе должна продавать. И важно не только знать, как сделать ее интересной, но и как правильно заполнять. Ошибка в одном пункте — и продукт «проваливается» в выдаче или теряет доверие. Если вы задумываетесь, как научиться создавать карточки для маркетплейса, наш чек-лист будет в тему — он поможет упаковать всё важное, не упустить детали и не скатиться в однотипность.
-
Название. Это первый контакт с покупателем. Должно быть информативным, лаконичным и включать ключевые фразы по SEO: например, «Омега‑3 + D3 + Q10 — для сердца и сосудов, 60 капсул». Не перегружайте цифрами: 3–4 ключевых слова в закладки, затем — выгода.
-
Краткое описание. До 250–300 символов — это «крючок». Например, «Комплекс для поддержки сердечно‑сосудистой системы и иммунитета. 2 капсулы в день — и вы даете организму всё необходимое». Зацепите внимание, обозначьте проблему, которую решает БАД.
-
Полное описание. Структура: Проблема → Решение → Выгода. Расскажите, как работает: «Содержит 2000 МЕ D3 — это 100 % суточной нормы, безопасно и удобно». Мини-инструкция: «Принимайте 1 капсулу в день во время еды, курс — 1 месяц». Подробно распишите, что получит покупатель (не характеристики, а выгоды). Включайте вопросные формы: «Для чего это? Чтобы чувствовать себя энергичнее каждый день». Добавьте эмоциональный триггер (например, «Надоело просыпаться уставшими?»)
-
Детальное заполнение характеристик. Это самый скучный, но необходимый этап. Чем больше характеристик, тем выше вероятность, что товар будет найден по фильтрам. Укажите все: от страны производства до срока годности. Это помогает покупателям, которые ищут конкретные параметры.
-
Сертификаты. Обязательно выкладывайте сканы GMP, ISO 22000 и т.д. Для БАДов это критично — так потенциальный покупатель сразу считывает для себя качество.
-
Загрузка качественных изображений и видео. Как мы уже говорили, визуал – это все. Загрузите от 5 до 10 высококачественных изображений:
-
Фотография упаковки с разных ракурсов, плюс фото самого продукта (капсулы, таблетки).
-
Инфографика с ключевыми преимуществами и составом. Инфографика на картинках — это «почти текст»: указывайте дозировку, УТП, основные эффекты.
-
Видео (до 30-60 секунд) с демонстрацией продукта или процесса распаковки. Карточки товаров с видео всегда увеличивают конверсию. Почему бы не показать, как выглядит баночка, как принимать капсулы, как упакован продукт?
-
Добавьте UGC-элементы. Отзывы, истории клиентов, рейтинги — всё, что добавляет карточке «живости».
-
Отзывы и рейтинг. Настройте механизмы сбора: отправьте письмо с предложением оставить отзыв за скидку или бонус.
-
SEO-оптимизация. Большинство маркетплейсов предоставляют поля для ключевых слов и тегов. Используйте их по максимуму. Это могут быть синонимы, более общие или более специфичные запросы. Например, для магния: «от стресса», «для сна», «витамины для нервной системы». Вставляйте ключевые фразы естественно, упоминайте УТП и целевую аудиторию: «Для мужчин после 40».
-
Установка цены и настройка акций. Определите конкурентную цену. Если есть акции, обязательно укажите их. Возможность купить товар по скидке мало кто пропустит.
-
Анализ и оптимизация. Просто сделать карточку товара мало. Работа с ней не исчерпывается лишь публикацией. Отслеживайте ее эффективность: сколько просмотров, сколько добавлений в корзину, какая конверсия. Если показатели низкие, экспериментируйте с изменениями: попробуйте другое название, новые изображения, перепишите описание. Это непрерывный процесс и постоянное совершенствование.
Дизайн карточки товара: как сделать её визуально привлекательной?
Как визуал превращается в двигатель кликов и доверия? В мире маркетплейсов покупатель скроллит, сравнивает, «смотрит глазами» — и только потом кликает. Поэтому дизайн карточки товара — не второстепенный штрих, а первая точка контакта. Хорошая карточка — это визуальный рассказ о продукте. Не просто фото на белом фоне, а история, в которую хочется погрузиться. Как?
-
Инфографика. Способ говорить без слов. Пример: мягкий пастельный фон, а поверх — лаконичные иконки. «Для сердца», «Содержит Q10», «60 капсул», «1 в день». Всё ясно, не нужно читать полотно текста. Покупатель буквально за 3 секунды считывает суть — и решает.
-
Важно, чтобы изображения выглядели не «по шаблону», а живо и аутентично. Лучше один снимок хорошего фотографа, чем десять стоковых картинок. Люди больше доверяют продуктам, которые «ощущаются настоящими» — не безликими, а с текстурой, с глубиной, с настроением.
-
Также стоит помнить про цветовую палитру. Она должна соответствовать позиционированию бренда. Например, если у вас натуральные витамины для женщин — мягкие зеленые, розовые, кремовые оттенки создадут ощущение заботы и лёгкости. А если вы делаете спортивную линейку БАДов — насыщенные синие, черные, серебристые тона добавят ощущения силы и динамики.
-
Тексты на изображениях тоже играют роль. Только не перегружайте: достаточно одного броского УТП — например, «Без сахара и ГМО». Лучше меньше да ярче. Удачно расставленные акценты работают лучше, чем пестрое полотно.
Дизайн — это не про красоту ради красоты. Это про доверие тоже. Карточка, где всё выверено, вызывает ощущение профессионализма. А значит — и уверенности в продукте.
В идеале, визуальное оформление должно вызывать эмоцию: тепло, спокойствие, уверенность, бодрость — в зависимости от того, какую функцию выполняет БАД. Люди покупают не витамины, а результат и ощущение: энергии утром, лёгкости после еды, крепкий сон, чистую кожу. И именно это должен транслировать дизайн.
Хорошая карточка — это когда покупатель сначала смотрит, потом кликает, а потом уже читает и принимает решение. Вы создаете визуальный маршрут: взгляд — интерес — доверие — покупка. Это не факультатив, а инвестиция в первую продажу. И, как показывает практика, именно визуал чаще всего рождает то самое «да» в голове у покупателя.
Что такое продающая карточка товара и как её создать?
Продолжим. Что такое продающая карточка товара? Не только страничка на маркетплейсе. Это мини-лендинг, к которому покупатель приходит уже с определенным запросом. Он ищет не просто «витамины», а решение проблемы: сон, иммунитет, волосы, суставы. И если карточка отвечает на этот запрос быстро, понятно и красиво — она становится продающей.
Продающая карточка — это та, что работает вместо продавца. Говорит, убеждает, развеивает сомнения. Она не просто перечисляет факты — она выстраивает логическую цепочку: «Вот в чём проблема → Вот наш продукт → Вот почему он решает именно эту проблему → Вот доказательства». И всё это — через текст, фотографии, инфографику, отзывы, видео.
Здесь нет случайных элементов. Каждое слово, каждая иконка, каждая стрелочка — с функцией. Она отвечает на вопросы: «Зачем мне это?», «Почему именно это?», «Как применять?», «Насколько это безопасно?», «Что будет, если я попробую?»
Один из ключевых принципов при подготовке карточек для маркетплейсов, именно продающих — ориентация на целевую аудиторию. Если вы продаёте коллаген для женщин 45+, не стоит использовать сленг в духе «вау-эффект уже через неделю». Напротив — спокойный, научно окрашенный язык, подтвержденный исследованиями или рекомендациями экспертов, вызовет больше доверия.
Как делать карточки товаров по-настоящему эффективными?
-
Четкая структура, чтобы покупатель не блуждал в поисках ответа.
-
Простой и понятный язык, без перегруза терминами.
-
Визуальная привлекательность: фото, инфографика, видео.
-
Прозрачность и честность: реальный состав, реальные эффекты, реальные сроки.
-
Эмоциональный отклик: человек должен представить себя с этим продуктом.
Чтобы создать такую карточку, важно выйти из парадигмы «копировать у конкурентов». Это ловушка. Вместо этого стоит задать себе вопрос: «Если бы я продавал это человеку в аптеке, что бы я сказал? Как бы объяснил, в чём ценность?» Вот это и нужно перенести в карточку. Только без воды и навязчивости — честно, убедительно, по существу.
Подготовка карточек для маркетплейсов: как избежать ошибок?
Ошибки в карточке — это не опечатки. Это точки потери продаж. Иногда мелочь, вроде слишком длинного заголовка или плохого ракурса упаковки, может стоить десятков тысяч рублей недополученной выручки в месяц. Потому что карточка работает на первых секундах: привлекла — остался, не привлекла — пролистал. Каковы главные ошибки:
-
Переоценка знания покупателя. Как сказал Альберт Эйнштейн: «Если вы не можете объяснить это просто, вы не понимаете этого достаточно хорошо». Это вы и мы знаем продукт изнутри, клиент же зачастую видит его впервые. Когда на карточке написано «Комплекс Q10 + PQQ + Resveratrol», это круто звучит для нутрициолога, но для обычного покупателя — выглядит как вызов дьявола. Лучше объяснить простыми словами: «Для поддержки энергии на клеточном уровне». А уже ниже — раскрыть суть компонентов.
-
Отсутствие уникального торгового предложения. Почему покупатель должен выбрать именно ваш БАД? Если вы не можете ответить на этот вопрос, значит, ваша карточка не цепляет. Выделите то, что делает продукт особенным, и акцентируйте на этом внимание.
-
Сухой, обезличенный текст. Формат «описание + состав + способ применения» не работает, если он написан как техническое задание. Человек читает глазами, но покупает эмоциями. Поэтому даже самый стандартный витамин С можно подать как «щит для иммунитета в сезон простуд», а не как «аскорбиновая кислота 50 мг».
-
Слишком много «воды» и канцеляризмов. Избегайте скучного, официального языка. Пишите живо, интересно, но при этом информативно. Не используйте пустые фразы, которые не несут смысловой нагрузки. Каждое предложение должно работать на продажу.
-
Неправильная цена. Цена должна быть конкурентоспособной, но не заниженной до абсурда. Проанализируйте ценники конкурентов. Слишком низкая цена может вызвать подозрения в качестве, слишком высокая — отпугнуть.
-
Некачественные фотографии. Размытые, тусклые, без контекста. Или, наоборот, картинки, перенасыщенные цветами, с нечитабельным текстом. Здесь важно помнить: визуал — это не украшение, это аргумент. Он должен быть чистым и логичным.
-
Недостаток информации. Иногда продавцы опасаются «перегрузить» карточку, и в результате не рассказывают о самом главном: кому подходит, когда принимать, с чем можно сочетать, через сколько ждать эффект. В итоге — у покупателя остаются вопросы, и он уходит к более понятной альтернативе.
-
Копирование шаблонов конкурентов. Это кажется безопасным, но в итоге карточка теряет индивидуальность. Она сливается в ленте, как ещё одна «банка с витаминами». А на маркетплейсах, где сотни однотипных товаров, выигрывают те, кто выделяется.
-
Игнорирование вопросов и отзывов. Отзывы — мощный инструмент продаж, а вопросы — возможность устранить недопонимания. Оперативно отвечайте на них, работайте с негативными отзывами. Это демонстрирует профессионализм, а покупатель его ценит.
Как составить карточку товара, чтобы избежать ошибок:
-
Смотрите на карточку глазами клиента, который ничего не знает.
-
Давайте ответы на типовые возражения прямо в карточке.
-
Проверяйте оформление на мобильных устройствах — именно там совершается до 80% покупок.
-
Не экономьте на визуале — это не расход, а вложение в продажи.
Подготовка карточек — это отдельная работа. Но именно она отличает бренды, у которых есть продажи. Ваша карточка должна стать голосом бренда, который звучит громко, четко и убедительно в шумном потоке предложений.
Каждая деталь в цепочке производства и продвижения БАДов важна. Путь от идеи до полки маркетплейса — сложный, но увлекательный, и компания Endorphin готова пройти его вместе с вами. Мы не просто создаем высококачественные биодобавки, но и помогаем вашим продуктам занять достойное место в сердцах и корзинах покупателей.
Наши БАДы уже пользуются успехом у более чем 5 миллионов человек, и это не просто цифры, а признание, которое мы заслужили благодаря опыту и приверженности качеству. Доверяя нам контрактное производство, вы можете сосредоточиться на маркетинге, а мы позаботимся о том, чтобы вы могли гордиться качеством каждого своего продукта.